أزيلال 24 : إ  ع 

 

في أجواء أكاديمية امتزجت فيها مشاعر الفخر بالتأثر، توّجت الباحثة سلمى البقالي مسارا علميا امتد لخمس سنوات، بحصولها على شهادة الدكتوراه في العلوم الاقتصادية والتدبير من كلية الاقتصاد والتدبير ببني ملال، التابعة لجامعة السلطان مولاي سليمان، بعد مناقشة أطروحتها الموسومة:

“أثر التسويق عبر المؤثرين على السلوك الشرائي للمستهلكين المغاربة”.

l’Impact du marketing d’influence sur le comportement d’achat des consommateurs marocains

ولم يكن هذا التتويج مجرد نيل لشهادة جامعية، بل كان اعترافًا بقيمة عمل علمي رصين، حيث قررت لجنة المناقشة منح الباحثة أعلى تقدير أكاديمي، “مشرف جدًا مع تهنئة لجنة المناقشة”، مع التوصية بنشر الأطروحة، تقديرًا لما تضمنته من أصالة في الطرح، ودقة في المنهج، وإضافة علمية ذات قيمة نظرية وتطبيقية.

اختارت الدكتورة سلمى البقالي الاشتغال على أحد أكثر المواضيع راهنية وتعقيدا في مجال التسويق، وهو تأثير المؤثرين الرقميين على قرارات الشراء لدى المستهلك المغربي، في ظل التحولات المتسارعة التي فرضتها وسائل التواصل الاجتماعي على أنماط الاستهلاك والتواصل.

ولم تكتف الباحثة برصد الظاهرة، بل خاضت دراسة علمية معمقة، اعتمدت فيها مقاربة تجمع بين البحث النوعي والبحث الكمي، ما مكنها من بناء نموذج علمي متكامل يفسر العلاقة بين خصائص المؤثرين الرقميين، ودوافع استعمال المنصات الاجتماعية، ونوايا الشراء لدى المستهلك المغربي.

كما تناولت الدراسة متغيرات أساسية، من بينها المصداقية، والخبرة، والتشابه، والبحث عن المعلومات، والعلاقات شبه الاجتماعية، وهي عناصر شكلت الأساس العلمي لتحليل سلوك المستهلك داخل البيئة الرقمية المغربية.

وتعد هذه الأطروحة من بين الدراسات المغربية الرائدة التي تناولت هذا الموضوع بمنهجية علمية دقيقة، مستفيدة من تجربة الباحثة التي راكمتها من خلال مشاركتها في عدد من اللقاءات والندوات العلمية داخل المغرب وخارجه.

وخلال المناقشة، أجمع أعضاء اللجنة على أن اختيار هذا الموضوع لم يكن يسيرا، بالنظر إلى تشعبه وتداخل أبعاده النفسية والاجتماعية والاقتصادية والتكنولوجية، وهو ما يتطلب إحاطة علمية واسعة ومنهجية دقيقة في التحليل.

وأشاد الأساتذة بالجهد الكبير الذي بذلته الباحثة، مؤكدين أنها نجحت في تفكيك الإشكالات المرتبطة بالموضوع، وربط نتائج البحث بالواقع المغربي بأسلوب علمي رصين، كما أبانت عن تمكن واضح من أدوات التحليل والمناقشة، وقدرة كبيرة على الدفاع عن خلاصات أطروحتها بالحجة والدليل.

شكل هذا الإنجاز ثمرة خمس سنوات من البحث المتواصل والعمل الدؤوب، تمكنت خلالها الدكتورة سلمى البقالي من تقديم إضافة علمية مهمة في مجال التسويق الرقمي، عبر إبراز الدور المتنامي للمؤثرين الرقميين في تشكيل مواقف المستهلكين والتأثير في قراراتهم الشرائية.

كما خلصت الدراسة إلى جملة من التوصيات، من أبرزها ضرورة تعزيز قيم المصداقية والشفافية في التسويق عبر المؤثرين، وتطوير محتوى رقمي يجمع بين الفائدة والترفيه، إلى جانب إرساء آليات لقياس رضا المستهلكين وتوثيق تجاربهم مع المنتجات والخدمات.

أنجزت هذه الأطروحة تحت إشراف الأستاذة الدكتورة فاطمة التوهامي، التي واكبت الباحثة طوال مراحل إعداد البحث، وقدمت لها التوجيه العلمي والمنهجي، وأسهمت بخبرتها الأكاديمية في إنضاج هذا العمل حتى خرج في صورته النهائية التي نالت استحسان لجنة المناقشة.

ولعل أكثر لحظات المناقشة تأثيرا كانت كلمة الدكتورة سلمى البقالي عقب إعلان النتيجة، حيث لم تتمالك مشاعرها وهي تتوجه بالشكر إلى كل من ساندها في رحلتها العلمية، فقالت:“يسرني أن أشارك فرحتي بمناقشة أطروحتي لنيل شهادة الدكتوراه، والحصول على تقدير ممتاز مع تهنئة اللجنة وتشجيعها. أتقدم بخالص الشكر والامتنان إلى أعضاء لجنة المناقشة على ملاحظاتهم القيمة وتقييمهم الكريم، كما أخص بجزيل الشكر أستاذتي الدكتورة فاطمة التوهامي على دعمها المتواصل وتوجيهاتها السديدة ومرافقتها العلمية طوال مساري البحثي.”

وأضافت، في كلمات امتزجت فيها مشاعر الامتنان بالوفاء: “كما لا يفوتني أن أعبر عن عميق امتناني لوالدي ــ الحسين البقالي ـــ ، و والدتي ــــ الأستاذة خديجة عنوش ــــ كما لا يفوتني أن أعبر عن عميق امتناني لوالدي العزيز ــ الحسين بقالي ــ ، ووالدتي الغالية خديجة عنوش ؛ وإني فرحة بهما وبتفبلهما مزاجي ما اروعكما ..، و الشكر موصول لكل أفراد أسرتي و صديقاتي و أصدقائي وكل من ساندني وشجعني واحتمل ضغوط سنوات البحث. أسأل الله أن يوفقنا جميعا لما فيه الخير.”

تكونت لجنة المناقشة من نخبة من الأساتذة الجامعيين،

ــــ عبد الرزاق الهيري : أستاذ التعليم العالي، كلية العلوم القانونية والاقتصادية والاجتماعية – فاس، جامعة سيدي محمد بن عبد الله.
رئيسا ومقرراـــ هشام اليوسفي : أستاذ محاضر مؤهل، كلية العلوم القانونية والاقتصادية والاجتماعية السويسي، جامعة محمد الخامس – الرباط.
عضوًا.

ـــ رضوان الكوندي : أستاذ محاضر مؤهل، كلية الاقتصاد والتدبير – بني ملال، جامعة السلطان مولاي سليمان.
عضوًا.

ـــ المهدي ماجدي : أستاذ محاضر مؤهل، كلية الاقتصاد والتدبير – بني ملال، جامعة السلطان مولاي سليمان.
عضوا.

ــــ عبد الهادي الدرقاوي : أستاذ محاضر مؤهل، كلية الاقتصاد والتدبير – بني ملال، جامعة السلطان مولاي سليمان.
عضوًا.

ــــ سلوى امكيك : أستاذة محاضرة مؤهلة، المدرسة الوطنية للعلوم التطبيقية ببني ملال، جامعة السلطان مولاي سليمان.
عضوًا.

ــــ فاطمة توهامي : أستاذة التعليم العالي، كلية الاقتصاد والتدبير، جامعة السلطان مولاي سليمان – بني ملال.
مشرفة على الأطروحة.

ويشكل هذا التتويج محطة مشرقة في المسار العلمي للدكتورة سلمى البقالي، التي استطاعت أن تجعل من سنوات البحث والاجتهاد مشروعًا علميًا متميزًا، يواكب التحولات الرقمية التي يعرفها المجتمع المغربي، ويقدم إضافة حقيقية لحقل التسويق وسلوك المستهلك.

هنيئًا للدكتورة سلمى البقالي هذا الاستحقاق العلمي الرفيع، مع أصدق المتمنيات لها بمزيد من النجاح والتألق في مسيرتها الأكاديمية والمهنية.